役所に行くたびにイライラ！

LAの映画祭参加のために、パスパートがいる。調べると既に切れていた。で、再申請するのに住民票が必要とのことで、猛暑の中。区役所に行くと、今はパスポート発行センターとコンピューターで繋がっているのでいらないと言われる。で、また、電車に乗り、有楽町にあるそのセンターへ。

そこの担当のおばんさんがムカつく人で「期限切れは戸籍謄本が必要です！」という。先の区役所でもらった資料によると、ある種の条件の人は必要としか書いていない。分かりやすく書いておけよ！で、担当者に「ということは、本籍地まで行って取って来ないと行けないの？」と、そんな訳ないよね？という感じで聞くと「そうなるかもしれません！」と言い出す。たかだかパスポートのために関西まで行くのかよ？と、さらにむかつく。

「送ってくれたりしないの？」と訊くと「各自治体のことは承知していませんので、直接連絡してください！」と無表情でいい放つ。知らないなら「そうなるかもしれない」なんていうな！これだから役所は嫌いなんだよ。結局、猛暑の中、区役所とパスポートセンターの両方に行ったが両方とも無意味。１日無駄に過ごす。本籍地の役所に電話。あれこれ面倒な書類を作り、為替小切手と返信用封筒を同封し送れとのこと。

結局、その日のことにはならず。郵便局も間もなく閉まるので翌日のことに。そして半日かかりで指定された書類を用意。郵便局へ。メイキングを作らねばならないのに、２日も時間を取られる。それから数日。未だに戸籍謄本は届かない。パスポート取得にも何週間もかかる。こんなことで間に合うのか？　

ネット全盛の時代に、なぜ、市民が役所まで行き、あれこれ手続きをせねばならないのか？　区役所とパスポートセンターがオンラインで繋がっているなら、なぜ、地方の役所はそうならないのか？　今時、封書で、郵便為替なんて？　イライラが続く。おまけに暑い！！！